TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
1.1. Mi kompa comunica que su sitio web y aplicación móvil, accesibles tanto en dispositivos móviles como en computadoras y denominados colectivamente como "Página", contienen información, servicios y productos principalmente relacionados con créditos.
1.2. LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES AQUÍ PRESENTADOS SON DE CUMPLIMIENTO OBLIGATORIO; LOS USUARIOS DEBEN EVITAR USAR EL SITIO Y/O SERVICIOS SI NO ESTÁN DE ACUERDO CON ELLOS. LA UTILIZACIÓN DEL SITIO IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
1.3. Antes de registrarse o usar la Página, el Usuario debe leer, comprender y aceptar las condiciones en los Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad, así como en documentos relacionados.
2. USO Y RESTRICCIONES
2.1. El acceso y uso de la Página por los Usuarios se rigen por estos Términos y Condiciones. Se adquiere la condición de Usuario simplemente al navegar, descargar y/o usar la Página.
2.2. Los Términos y Condiciones se aplican a los servicios ofrecidos, como préstamos y consultoría crediticia, y a la relación entre mi kompa y el Usuario. Los detalles del servicio de financiamiento se estipulan en un contrato aceptado por el Usuario a través de medios electrónicos.
2.3. Los Servicios y Contenidos de la Página están disponibles solo para quienes legalmente pueden contratar, excluyendo a quienes no tienen esa capacidad y a usuarios restringidos por mi kompa por razones crediticias. Si una entidad jurídica solicita los Servicios, debe hacerlo por medio de su representante legal.
2.4. Para acceder a los Servicios, el Usuario debe proporcionar información personal precisa y veraz y actualizarla cuando sea necesario. mi kompa no es responsable de la inexactitud de los datos y puede solicitar documentación comprobatoria.
2.5. El uso de la Página implica la plena aceptación de los Términos y Condiciones y Privacidad. mi kompa puede negar o limitar el acceso a la Página por causas justificadas y no garantiza la disponibilidad o continuidad de la Página o Servicios.
2.6. La capacidad de mi kompa para cumplir con los tiempos prometidos depende de servicios externos que pueden fallar y están fuera de su control.
2.7. El Usuario autoriza a mi kompa a acceder a su dispositivo móvil y a realizar diversas operaciones con los datos y configuraciones del mismo.
3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
3.1. El Usuario declara haber leído y comprendido los Términos y Condiciones antes de descargar la App o registrar una cuenta.
3.2. Al descargar la App, se asume la aceptación de los Términos y Condiciones al seleccionar "Aceptar".
3.3. Al usar la App y registrar una cuenta, el Usuario acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
3.4. mi kompa puede modificar los Términos y Condiciones y el uso continuado del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.
3.5. Las actualizaciones de la App pueden requerir la aceptación de nuevos términos para continuar con el uso del servicio.
3.6. El Usuario acepta la recopilación y uso de información técnica para mejorar los productos y servicios.
3.7. El Usuario autoriza a mi kompa a realizar investigaciones de su comportamiento crediticio y acepta que esta autorización permanezca vigente durante tres años o mientras exista una relación jurídica.
3.8. El Usuario autoriza a mi kompa a contactarlo y a sus contactos de emergencia para verificar su información personal y cuando no se logre comunicación o no se reciban pagos.
3.9. Es responsabilidad del Usuario proporcionar y mantener actualizados los contactos de emergencia.
3.10. mi kompa requerirá la selección de contactos de emergencia a través de la App como requisito para otorgar préstamos.
3.11. Si el Usuario autoriza el débito automático, mi kompa puede utilizar la información de la tarjeta proporcionada para el pago de cuotas.
4. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
4.1. mi kompa se reserva el derecho de modificar unilateralmente los Términos y Condiciones y los Servicios, siendo responsabilidad del Usuario revisar los cambios.
4.2. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, puede optar por no usar los Servicios de la Página.
5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1. La titularidad de los derechos de propiedad intelectual de la Aplicación y/o página web, incluyendo contenidos y diseño, corresponde a mi kompa o a terceros que han otorgado la licencia necesaria para su uso.
5.2. Se prohíbe estrictamente la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública y cualquier forma de puesta a disposición de los contenidos de la Aplicación y/o página sin el permiso de mi kompa. El Usuario se compromete a no infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual de mi kompa o de terceros.
5.3. Está terminantemente prohibido usar o reproducir marcas registradas, nombres comerciales o logotipos de la Aplicación y/o página sin la autorización escrita de mi kompa. El software utilizado por la Aplicación solo puede ser empleado conforme a lo permitido por estos Términos y Condiciones.
5.4. mi kompa y “mi-kompa.com” son marcas registradas y están protegidas por las leyes de propiedad industrial. Cualquier uso, incluyendo reproducción o difusión por cualquier medio, sin autorización escrita del titular, será considerado una infracción penal directa.
5.5. Todos los elementos gráficos, marcas y otros materiales incluidos en la Aplicación y/o página están registrados y son propiedad exclusiva de mi kompa. El Usuario no obtiene ningún derecho o licencia sobre la propiedad intelectual de mi kompa por el uso de la Aplicación y/o página o de sus Servicios y Contenidos.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS
El Usuario reconoce y se compromete a respetar los derechos de terceros relacionados con los servicios y contenidos ofrecidos en páginas vinculadas a la Página de mi kompa.
7. USOS AUTORIZADOS
7.1. El Usuario es responsable del uso de los Servicios y Contenidos de la Página, y debe utilizarlos solo según lo permitido y conforme a los Términos y Condiciones.
7.2. Al ingresar datos personales en la Página, el Usuario autoriza a las entidades que gestionan la Página a generar claves personales relacionadas con los servicios ofrecidos. La Página es para uso personal y no se permite la comercialización de los Servicios y Contenidos.
7.3. El Usuario se compromete a:
7.3.1. No usar la Página para fines ilícitos o contrarios a estos Términos y Condiciones.
7.3.2. No dañar, alterar o afectar de ninguna forma los datos y programas de la Página.
7.3.3. No impedir el acceso de otros Usuarios ni realizar acciones que dañen los servicios o sistemas de mi kompa.
7.3.4. No vulnerar la seguridad de la Página.
7.3.5. Hacer uso adecuado de los contenidos y no incurrir en actividades ilícitas.
7.3.6. No realizar envíos masivos de correos no deseados o con contenido ofensivo.
7.3.7. Aceptar que los Servicios pueden sufrir retrasos o interrupciones y comprometerse a cumplir con los términos del préstamo.
7.3.8. Exonerar a mi kompa de responsabilidad por errores o demoras no atribuibles a la empresa y notificar cualquier problema técnico.
7.3.9. Informar a mi kompa sobre errores o inexactitudes detectados en las comunicaciones.
7.4. En caso de incumplimiento, mi kompa podrá:
7.4.1. Tomar acciones legales civiles, administrativas o penales.
7.4.2. Cancelar de forma definitiva la cuenta del Usuario.
7.4.3. Emitir una advertencia al Usuario.
7.4.4. Suspender temporalmente la cuenta del Usuario.
8. RESTRICCIONES DE USO
8.1. En ningún momento se otorga al usuario el derecho de enlazar la Aplicación y/o página con otros sitios mediante hipervínculos sin la autorización escrita del representante legal de mi kompa. Además, se prohíbe al usuario restringir o impedir a otros el uso de la Aplicación y/o página. La venta, asignación o transferencia de la Cuenta del usuario está terminantemente prohibida.
8.2. Está estrictamente prohibido para el usuario interferir en las operaciones, bases de datos, actividades y/o contenidos de la Aplicación y/o página de mi kompa. El incumplimiento de estas restricciones resultará en responsabilidad directa del usuario y la obligación de indemnizar por los daños causados.
9. CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS
9.1. mi kompa no se responsabiliza por daños derivados de imprecisiones, errores tipográficos o técnicos, ni por cambios o mejoras realizados en los Servicios y Contenidos. Las recomendaciones ofrecidas en la Página son de carácter general y no deben ser la única base para tomar decisiones personales, debiendo el usuario buscar asesoramiento profesional individualizado.
9.2. mi kompa puede proporcionar enlaces a sitios externos para informar al usuario sobre servicios adicionales o información relevante. mi kompa no se responsabiliza por el uso de estos enlaces ni asegura la exactitud o fiabilidad de la información en ellos contenida.
10. CONFIDENCIALIDAD
mi kompa se compromete a mantener en confidencialidad la información recibida del usuario que sea considerada como tal conforme a la ley peruana. No se asume compromiso de confidencialidad respecto a información proporcionada en blogs, chats o medios similares.
11. USO DE INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL
El usuario autoriza a mi kompa a usar, publicar o divulgar públicamente la información no confidencial ingresada a través de la Página, conforme a la Ley sobre el Derecho de Autor.
12. OBLIGACIONES DEL USUARIO
12.1. El Usuario puede navegar y acceder a la Página sin registrarse y acepta registrarse para acceder a servicios que requieran identificación.
12.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus cuentas, contraseñas y claves de acceso. Antes de utilizar los servicios ofrecidos en la Página, el usuario debe leer los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
12.3. mi kompa no será responsable por errores generales, tipográficos o negligencias del usuario al utilizar los servicios de la Página.
13. COOKIES
13.1. El usuario acepta recibir Cookies enviadas por los servidores de mi kompa al acceder a la Página.
13.2. Los Términos y Condiciones solo aplican a los servicios de mi kompa y no se tiene control sobre sitios de terceros que puedan enviar sus propias cookies o recopilar datos.
14. MODIFICACIONES
mi kompa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
15. CONSECUENCIAS DEL INCUMPLIMIENTO
El incumplimiento de estos términos y condiciones puede llevar a la suspensión de la cuenta del usuario y a sanciones descritas en la legislación vigente.
16. COMUNICACIONES
Las comunicaciones entre mi kompa y el usuario podrán realizarse a través de diferentes medios electrónicos y el sitio web de mi kompa.
17. DOCUMENTACIÓN ELECTRÓNICA
17.1. Los servicios de mi kompa se ofrecen principalmente en línea y se acuerda que las comunicaciones sean electrónicas.
17.2. Las partes aceptan que los acuerdos electrónicos son legalmente vinculantes según la ley de firmas y certificados digitales.
18. AUTORIDADES Y REQUERIMIENTOS LEGALES
18.1. mi kompa protegerá la información del usuario a menos que las autoridades requieran su divulgación.
18.2. mi kompa puede utilizar información de usuarios que infrinjan los Términos y Condiciones para proteger la Página y otros usuarios.
19. RELACIÓN CON mi kompa
La interacción del usuario con el Portal no crea ninguna relación laboral o de sociedad con mi kompa.
20. CESIÓN CONTRACTUAL
El usuario autoriza la cesión de estos Términos y Condiciones y su información personal a terceros bajo ciertas condiciones.
21. FUERZA MAYOR
mi kompa no será responsable por retrasos o fallos fuera de su control razonable.
22. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las leyes peruanas son aplicables a estos Términos y Condiciones, y las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Lima.